Para psicólogos/as · Versión 3 · Mayo 2026
Al registrarme en PsicoLatam (psicologoslatinoamerica.net), declaro que he leído, comprendido y acepto estos términos y condiciones, los cuales constituyen un acuerdo legal vinculante entre la plataforma y mi persona. El incumplimiento de estos términos podrá derivar en la suspensión o eliminación de mi perfil sin derecho a compensación.
Para registrarme como psicólogo/a, debo poseer título universitario en Psicología y matrícula o habilitación profesional vigente en el país donde ejerzo. La documentación proporcionada deberá ser veraz y podrá ser verificada por el equipo de PsicoLatam antes y/o después de la activación del perfil.
Me comprometo a brindar atención psicológica —o, cuando corresponda, acompañamiento emocional— de forma ética, responsable y profesional, conforme al Código de Ética del colegio o asociación profesional de mi país, o a la normativa vigente donde ejerzo. En consecuencia, me comprometo a:
Entiendo que las sesiones gratuitas y bonificadas constituyen un espacio de orientación y acompañamiento, no implican necesariamente un proceso terapéutico integral, no garantizan continuidad asistencial y no sustituyen tratamientos clínicos formales prolongados. Actúo en todo momento bajo mi propio criterio y responsabilidad profesional.
Reconozco que PsicoLatam es una plataforma tecnológica de intermediación cuyo único propósito es facilitar el contacto entre consultantes y profesionales. La plataforma no forma parte del proceso terapéutico, no supervisa ni valida intervenciones clínicas y no ejerce control sobre el contenido de las sesiones.
Acepto que soy el/la único/a responsable de las decisiones profesionales que tome en el marco de mi práctica. PsicoLatam no garantiza resultados terapéuticos ni asume responsabilidad alguna sobre la calidad del servicio brindado, los contenidos de las sesiones o los efectos del acompañamiento. En ningún caso PsicoLatam será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.
El psicólogo/a se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda información obtenida del consultante en el marco del vínculo terapéutico, conforme al secreto profesional regulado en la legislación de su país de ejercicio y en el código deontológico de su profesión. Esta obligación incluye no divulgar, compartir, comentar ni utilizar dicha información para fines ajenos al tratamiento, salvo autorización expresa del consultante, requerimiento legal de autoridad competente o las excepciones legalmente previstas (por ejemplo, riesgo grave para la vida del consultante o de terceros). La confidencialidad subsiste aun después de finalizado el tratamiento o el vínculo profesional.
El profesional es responsable de verificar que su práctica cumple con las regulaciones, licencias y normativas aplicables tanto en su país de ejercicio como en el país donde se encuentre el consultante. PsicoLatam no realiza control ni validación sobre este aspecto.
La plataforma no está destinada a la atención de emergencias, crisis psicológicas agudas ni situaciones de riesgo inmediato. Cuando el psicólogo/a detecte cualquiera de estas situaciones, se compromete a:
La relación entre PsicoLatam y el profesional es de carácter independiente. No existe relación laboral, societaria, de dependencia ni representación entre las partes.
Cualquier situación derivada del vínculo entre profesional y consultante —incluyendo aspectos éticos, legales o administrativos— será gestionada directamente por el profesional con el consultante y/o ante los organismos competentes. PsicoLatam no interviene ni actúa como mediador en dichas situaciones.
El profesional se compromete a mantener actualizada su disponibilidad y modalidad de atención, informar cambios relevantes en su situación profesional, no compartir sus credenciales de acceso, tratar a los consultantes con respeto y confidencialidad, y cumplir con los compromisos asumidos en cada asignación. En caso de desear la baja del perfil, deberá comunicarlo con antelación razonable para permitir la adecuada continuidad de los procesos en curso.
En las modalidades gratuita y bonificada, el psicólogo/a acepta participar bajo las condiciones previamente definidas por la plataforma respecto a la cantidad de sesiones, duración del ciclo y honorario aplicable —incluyendo su ausencia en el caso de la modalidad gratuita—. En la modalidad regular, los honorarios son acordados directamente entre el psicólogo/a y el consultante, sin intervención de PsicoLatam. La plataforma no participa en transacciones económicas ni gestiona pagos.
La participación en el directorio público del sitio es opcional. El profesional tiene control total sobre la publicación de su perfil, pudiendo activarlo o desactivarlo en cualquier momento desde su panel, sin que ello afecte su participación en la plataforma ni la posibilidad de recibir asignaciones.
Cuando un consultante es asignado a un psicólogo/a a través de la plataforma, PsicoLatam compartirá con ese consultante, mediante correo electrónico, el nombre completo y la foto de perfil del psicólogo/a asignado. Este envío forma parte del protocolo de presentación previa a la primera sesión en la modalidad online y aplica independientemente de que el psicólogo/a tenga activado o desactivado su perfil en el directorio público del sitio.
El psicólogo/a autoriza expresamente este uso de su imagen, el cual se limita a la comunicación con consultantes efectivamente asignados y no constituye exposición pública.
En ningún caso PsicoLatam utilizará la imagen del psicólogo/a para fines publicitarios, comerciales o de difusión externa sin consentimiento adicional explícito del psicólogo/a.
Se prohíbe el uso de la plataforma para fines distintos a los previstos, incluyendo prácticas fraudulentas, uso indebido de la información, conductas contrarias a la ética profesional o cualquier acción que perjudique a consultantes, profesionales o a la plataforma. En particular, queda expresamente prohibido utilizar la plataforma para realizar prácticas que excedan los límites de la habilitación profesional del psicólogo/a o que estén fuera del marco legal de la psicología en la jurisdicción donde se ejerce.
PsicoLatam podrá implementar sistemas internos de evaluación y reconocimiento del desempeño del psicólogo/a dentro de la plataforma, basados en criterios como cumplimiento de los compromisos asumidos, evaluaciones recibidas de consultantes, participación activa y continuidad en la plataforma. Estos sistemas tienen como objetivo estimular el compromiso y la calidad del servicio, y podrán influir en la asignación de casos, beneficios internos o acceso a determinadas oportunidades dentro del ecosistema. PsicoLatam se reserva la facultad de definir, modificar o suspender estos criterios a su exclusiva discreción.
El psicólogo/a autoriza el tratamiento de sus datos personales para fines operativos, incluyendo validación de identidad, asignación de casos y funcionamiento del servicio. Los datos recolectados incluyen los proporcionados por el psicólogo/a al registrarse y otros datos operativos necesarios para el funcionamiento del servicio. Los datos podrán ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia cuando sea necesario para el funcionamiento de la plataforma.
PsicoLatam no compartirá esta información con terceros ajenos al servicio, salvo en los siguientes casos: (a) cuando exista un requerimiento legal de autoridad competente; (b) cuando el psicólogo/a lo autorice expresamente.
PsicoLatam se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de registro, suspender o eliminar perfiles, y realizar verificaciones adicionales. Esto podrá hacerse en caso de incumplimientos graves, incumplimientos reiterados, o desempeño insuficiente según los criterios internos de la plataforma. En casos de incumplimientos graves, la suspensión o eliminación podrá efectuarse de forma inmediata, sin necesidad de notificación previa y sin derecho a compensación.
Este acuerdo se regirá por las leyes de los Estados Unidos de América. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes dentro de los Estados Unidos.
PsicoLatam podrá actualizar estos términos en cualquier momento, lo cual incluye la facultad de agregar nuevas cláusulas, modificar las existentes o retirar aquellas que ya no resulten aplicables. Los cambios serán notificados por correo electrónico o mediante el panel del psicólogo/a. La continuidad en el uso de la plataforma luego de la notificación implicará la aceptación de los nuevos términos.
Para consultas o reclamos: contacto@psicologoslatinoamerica.net