Para perfil dual (psicólogo + coach) · Versión 2 · Mayo 2026
Al registrarme en PsicoLatam (psicologoslatinoamerica.net), declaro que he leído, comprendido y acepto estos términos y condiciones, los cuales constituyen un acuerdo legal vinculante entre la plataforma y mi persona. El incumplimiento de estos términos podrá derivar en la suspensión o eliminación de mi perfil sin derecho a compensación.
Para registrarme con perfil dual debo cumplir simultáneamente con los requisitos de ambas profesiones. En consecuencia, declaro:
Reconozco que si en algún momento dejo de cumplir con cualquiera de los dos requisitos (por ejemplo, suspensión de matrícula, vencimiento de certificación), debo informarlo a la plataforma y reconfigurar mi perfil para mantenerlo activo únicamente bajo la profesión que sigue habilitada.
Reconozco que las prácticas de psicología y coaching son dos disciplinas distintas, con marcos legales, éticos y metodológicos propios. En consecuencia, me comprometo a:
Cuando actúo en mi rol de psicólogo/a, me comprometo a brindar atención psicológica —o, cuando corresponda, acompañamiento emocional— de forma ética, responsable y profesional, conforme al Código de Ética del colegio o asociación profesional de mi país, o a la normativa vigente donde ejerzo. En consecuencia:
Entiendo que las sesiones gratuitas y bonificadas en este rol constituyen un espacio de orientación y acompañamiento, no implican necesariamente un proceso terapéutico integral, no garantizan continuidad asistencial y no sustituyen tratamientos clínicos formales prolongados.
Cuando actúo en mi rol de coach, me comprometo a brindar acompañamiento de coaching de forma ética, responsable y profesional, conforme a los estándares de la profesión reconocidos en mi país de ejercicio (tales como los códigos éticos de la International Coaching Federation, la European Mentoring and Coaching Council, u otras asociaciones reconocidas en mi jurisdicción).
Reconozco expresamente que el coaching no constituye psicoterapia, tratamiento psicológico ni atención de salud mental, y que esta delimitación aplica independientemente de mi habilitación como psicólogo/a. En consecuencia, cuando actúo en rol de coach me comprometo a:
Entiendo que el acompañamiento de coaching no constituye en ninguna circunstancia tratamiento clínico, psicoterapia ni atención de salud mental, independientemente de la modalidad bajo la cual se preste. Las sesiones gratuitas y bonificadas, además, constituyen un espacio acotado de orientación que no garantiza continuidad. Actúo en todo momento bajo mi propio criterio y responsabilidad profesional.
Reconozco que PsicoLatam es una plataforma tecnológica de intermediación cuyo único propósito es facilitar el contacto entre consultantes y profesionales. La plataforma no forma parte del proceso terapéutico ni del proceso de coaching, no supervisa ni valida intervenciones y no ejerce control sobre el contenido de las sesiones.
Acepto que soy el/la único/a responsable de las decisiones profesionales que tome en el marco de mi práctica, en cualquiera de mis dos roles. PsicoLatam no garantiza resultados ni asume responsabilidad alguna sobre la calidad del servicio brindado, los contenidos de las sesiones o los efectos del acompañamiento. En ningún caso PsicoLatam será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.
Me comprometo a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda información obtenida del consultante en el marco del vínculo profesional, en cualquiera de mis dos roles.
Cuando ejerzo en mi rol de psicólogo/a, esta obligación se rige adicionalmente por el secreto profesional regulado en la legislación de mi país de ejercicio y en el código deontológico de mi profesión. Las únicas excepciones admisibles son la autorización expresa del consultante, el requerimiento legal de autoridad competente y las excepciones legalmente previstas (por ejemplo, riesgo grave para la vida del consultante o de terceros).
Cuando ejerzo en mi rol de coach, la confidencialidad incluye no divulgar, compartir, comentar ni utilizar la información obtenida para fines ajenos al acompañamiento, salvo autorización expresa del consultante o requerimiento legal de autoridad competente.
La confidencialidad subsiste aun después de finalizado el tratamiento, el ciclo o el vínculo profesional.
Soy responsable de verificar que mi práctica cumple con las regulaciones, licencias y normativas aplicables tanto en mi país de ejercicio como en el país donde se encuentre el consultante, en cualquiera de mis dos roles. PsicoLatam no realiza control ni validación sobre este aspecto.
La plataforma no está destinada a la atención de emergencias, crisis psicológicas agudas ni situaciones de riesgo inmediato, en ninguno de los dos roles. Cuando detecte cualquiera de estas situaciones, me comprometo a:
Reconozco que cuando ejerzo en mi rol de coach y el consultante presenta necesidades que excedan el alcance del coaching (sintomatología clínica, ideación suicida, abuso de sustancias, traumas no resueltos, entre otros), debo suspender o reorientar el acompañamiento y derivar a un profesional de salud mental, incluso si tengo habilitación psicológica para hacerlo personalmente, en cuyo caso debe mediar un nuevo acuerdo explícito con el consultante.
La relación entre PsicoLatam y el profesional es de carácter independiente. No existe relación laboral, societaria, de dependencia ni representación entre las partes.
Cualquier situación derivada del vínculo entre profesional y consultante —incluyendo aspectos éticos, legales o administrativos— será gestionada directamente por el profesional con el consultante y/o ante los organismos competentes. PsicoLatam no interviene ni actúa como mediador en dichas situaciones.
Me comprometo a mantener actualizada mi disponibilidad y modalidad de atención en ambos roles, informar cambios relevantes en mi situación profesional (incluyendo modificaciones en mi matrícula, vencimiento de certificaciones, etc.), no compartir mis credenciales de acceso, tratar a los consultantes con respeto y confidencialidad, y cumplir con los compromisos asumidos en cada asignación. En caso de desear la baja del perfil o la baja de uno de mis roles, deberá comunicarlo con antelación razonable para permitir la adecuada continuidad de los procesos en curso.
En las modalidades gratuita y bonificada, acepto participar bajo las condiciones previamente definidas por la plataforma respecto a la cantidad de sesiones, duración del ciclo y honorario aplicable —incluyendo su ausencia en el caso de la modalidad gratuita—, en cualquiera de mis dos roles. En la modalidad regular, los honorarios son acordados directamente entre el profesional y el consultante, sin intervención de PsicoLatam. La plataforma no participa en transacciones económicas ni gestiona pagos.
La participación en el directorio público del sitio es opcional. El profesional tiene control total sobre la publicación de su perfil, pudiendo activarlo o desactivarlo en cualquier momento desde su panel, sin que ello afecte su participación en la plataforma ni la posibilidad de recibir asignaciones.
Cuando un consultante es asignado a un profesional con perfil dual a través de la plataforma, PsicoLatam compartirá con ese consultante, mediante correo electrónico, el nombre completo y la foto de perfil del profesional asignado, indicando además el rol bajo el cual se prestará el servicio (psicólogo/a o coach), conforme a la asignación efectuada. Este envío forma parte del protocolo de presentación previa a la primera sesión en la modalidad online y aplica independientemente de que el profesional tenga activado o desactivado su perfil en el directorio público del sitio.
El profesional autoriza expresamente este uso de su imagen, el cual se limita a la comunicación con consultantes efectivamente asignados y no constituye exposición pública.
En ningún caso PsicoLatam utilizará la imagen del profesional para fines publicitarios, comerciales o de difusión externa sin consentimiento adicional explícito del profesional.
Se prohíbe el uso de la plataforma para fines distintos a los previstos, incluyendo prácticas fraudulentas, uso indebido de la información, conductas contrarias a la ética profesional o cualquier acción que perjudique a consultantes, profesionales o a la plataforma. En particular, queda expresamente prohibido:
PsicoLatam podrá implementar sistemas internos de evaluación y reconocimiento del desempeño del profesional dentro de la plataforma, basados en criterios como cumplimiento de los compromisos asumidos, evaluaciones recibidas de consultantes, participación activa y continuidad en la plataforma. Estos sistemas tienen como objetivo estimular el compromiso y la calidad del servicio, y podrán influir en la asignación de casos, beneficios internos o acceso a determinadas oportunidades dentro del ecosistema. PsicoLatam se reserva la facultad de definir, modificar o suspender estos criterios a su exclusiva discreción.
El profesional autoriza el tratamiento de sus datos personales para fines operativos, incluyendo validación de identidad, asignación de casos y funcionamiento del servicio. Los datos recolectados incluyen los proporcionados por el profesional al registrarse y otros datos operativos necesarios para el funcionamiento del servicio. Los datos podrán ser almacenados y procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia cuando sea necesario para el funcionamiento de la plataforma.
PsicoLatam no compartirá esta información con terceros ajenos al servicio, salvo en los siguientes casos: (a) cuando exista un requerimiento legal de autoridad competente; (b) cuando el profesional lo autorice expresamente.
PsicoLatam se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes de registro, suspender o eliminar perfiles, suspender uno de los dos roles del perfil dual cuando corresponda, y realizar verificaciones adicionales. Esto podrá hacerse en caso de incumplimientos graves, incumplimientos reiterados, desempeño insuficiente según los criterios internos de la plataforma, o pérdida de los requisitos de habilitación de uno o ambos roles. En casos de incumplimientos graves, la suspensión o eliminación podrá efectuarse de forma inmediata, sin necesidad de notificación previa y sin derecho a compensación.
Este acuerdo se regirá por las leyes de los Estados Unidos de América. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes dentro de los Estados Unidos.
PsicoLatam podrá actualizar estos términos en cualquier momento, lo cual incluye la facultad de agregar nuevas cláusulas, modificar las existentes o retirar aquellas que ya no resulten aplicables. Los cambios serán notificados por correo electrónico o mediante el panel del profesional. La continuidad en el uso de la plataforma luego de la notificación implicará la aceptación de los nuevos términos.
Para consultas o reclamos: contacto@psicologoslatinoamerica.net